未来を創造する生成AI技術
OFF THE RIPでは、最新の生成AI技術を活用し、お客様のビジネス課題を解決するソリューションを提供します。AIの導入から運用まで包括的にサポートし、業務効率化や新たな価値創造を支援します。
主なサービス内容
1. コンサルティング
AI導入の初期段階から戦略策定、実行計画の立案をサポートします。AI導入の目的や目標を明確にし、成功に向けたロードマップを作成します。お客様のビジネスニーズに最適なAI戦略を提供し、導入後の成果を最大化します。
2. ボイスボット/チャットボット
ボイスボットやチャットボットを導入し、顧客対応の効率化と満足度向上を図ります。自然言語処理技術を活用し、ユーザーの質問に迅速かつ正確に応答します。これにより、24時間365日の顧客サポートが可能となります。
3. AIトレーニング/リスキリング
社内でAIを活用するためのトレーニングプログラムを提供し、AIリテラシーを向上させます。従業員がAI技術を効果的に活用できるよう、ハンズオンのトレーニングを実施します。AIの基礎から応用まで幅広い知識を習得し、社内のAI活用能力を高めます。
2. カスタムAI開発
お客様の業務に特化したAIソリューションを開発し、業務プロセスを最適化します。機械学習、深層学習、自然言語処理などの最新技術を駆使して、効率的かつ効果的なAIモデルを構築します。カスタマイズされたAIシステムで、ビジネス課題に対応し、競争力を強化します。
導入事例
1. 小売業界
商品需要予測、在庫管理業務において生成AIを使った業務最適化を図り、大幅なコスト削減と売上向上を実現。
2. インターネットプロバイダー
インターネットプロバイダーのカスタマーサポート業務にける解約受付を生成AI/AIボイスボットを活用することで、全自動化を実現
3. 金融業界
少額短期保険会社の未納督促業務をAIボイスボット/AIチャットボット化することで飛躍的な業務生産性の向上を実現
